O mundo está cada vez mais tecnológico, e o Marketing Digital tem acompanhado essas mudanças. Para uma empresa conseguir destacar-se no mercado, há que conhecer as tendências, criando-se estratégias que contribuam para o desenvolvimento e sucesso da mesma. Seguem-se algumas das ferramentas que têm cativado muitos clientes, gerando valor para as marcas.
Vídeos curtos
Vídeos até 60 segundos têm apresentado um maior retorno de investimento (ROI) do que outros formatos. As redes sociais, especialmente o TikTok e o Instagram, são as plataformas onde se criam conteúdos mais rápidos e eficazes.
TikTok
É a rede social do momento e a Geração Z é a que aqui mais tempo investe. No entanto, marcas e empresas têm entrado na plataforma e ganhado notoriedade pela sua adaptabilidade à criação de conteúdos diferenciadores. Esta é uma boa ferramenta para empresas tecnológicas ou com negócios B2B.
Influenciadores digitais
Apesar de não ser novidade, esta continua a ser uma forte estratégia. Sejam muito famosos ou apenas micro-influenciadores, estes podem ter grande impacto, justamente por conseguirem chegar e interagir com um determinado público-alvo, que de outra forma não seria possível.
Employee Advocacy
Promover uma empresa/marca a partir da experiência dos colaboradores que nela trabalham é uma estratégia em que muitos têm investido. Clientes, e até mesmo possíveis funcionários, gostam de saber que as empresas valorizam os seus trabalhadores. Assim, é possível aumentar a consideração pela marca, levando a um maior alcance de leads.
Chatbots e Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial proporcionou uma estratégia digital muito vantajosa: os chatbots. Com a pandemia, houve um aumento de compras online e o apoio ao cliente tornou-se essencial para os negócios. Os chatbots são programados com respostas-tipo às perguntas rápidas e mais comuns dos consumidores, contribuindo para a satisfação do cliente por garantirem um atendimento célere e eficaz.
Web 3.0
Esta é a próxima etapa evolutiva da Internet e pode ser implementada brevemente. Consiste num sistema que traz novas oportunidades para as empresas como, por exemplo, as criptomoedas. O seu principal objetivo é alcançar cada utilizador individualmente, entender as suas preferências e providenciar experiências ajustadas ao seu comportamento.
De facto, estas são algumas das tendências que poderão fazer a diferença, elevando qualquer negócio, destacando-o da concorrência. Não sabe por onde começar? A Belo Digital pode ajudar! Contacte-nos.
