A primeira coisa que o consumidor faz quando precisa de saber qualquer informação acerca da sua empresa, é procurar no Google.
Assim, o website não é mais do que a vitrine da sua empresa- Como tal, deve ser de qualidade e constantemente atualizado. Funciona, portanto, como uma loja: ninguém gosta de visitar várias vezes uma e encontrar sempre os mesmos produtos ou coleções. Desta forma o utilizador que faz uma segunda visita ao website procura conteúdo novo. Se não existir, não há razão para voltar.
Um website desatualizado faz com que a pessoa que o procurou, desista, procurando informações num concorrente. Daí a importância da manutenção do site de qualquer empresa.
Para além da atualização de conteúdo, a Belo Digital possui um serviço de manutenção e suporte, onde garante:
– A Configuração de e-mails
Apesar de a alta tecnologia em que trabalham os datacenters utilizados pelos serviços de e-mail atuais, podem ocorrer problemas que impeçam o acesso às mensagens através de webmail.
Sendo o e-mail a principal forma de comunicação nas empresas, é necessário que estas possuam um serviço de suporte rápido e permanente, ao qual possam recorrer, caso surja algum contratempo.
Com o serviço de configuração de e-mails da Belo Digital, os problemas de comunicação são solucionados para que não se perca nenhuma informação.
– Backups diários
O backup é a copia de segurança de determinados ficheiros. É um procedimento que restaura e recupera as informações guardadas até ao momento. Com o backup diário, pode ficar tranquilo, pois os seus dados estarão a salvo porque caso ocorra alguma irregularidade, terão como dar continuidade aos seus processos organizacionais.
– Manutenção do Código Fonte
Nenhum site está perfeitamente programado para sempre.
Bugs, incompatibilidades e erros são inevitáveis. Certos bugs só são percetíveis após o lançamento do site.
A internet e o mercado estão em constante evolução e, por vezes, certas funcionalidades entram em desuso. A manutenção do código fonte é fundamental para que esses erros sejam resolvidos, estando o código sempre atual.
– A atualização de plugins para prevenir ataques DDOS
Ataques DDOS são ataques realizados ao mesmo tempo por várias máquinas de IP único.
Ao sofrer um ataque DDOS, o site fica indisponível durante tempo indeterminado. Estes ataques têm diversos fins, desde roubar informações, a correr spam no site.
Ao ter os plugins atualizados, é possível reduzir os riscos de ataques bem-sucedidos, impedindo a sua entrada no website.
